Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo tolantongo.org ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando visita nuestro sitio web en https://tolantongo.org (el "Sitio").
Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Le rogamos que la lea atentamente.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando visita nuestro Sitio:
- Datos de uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y tiempo transcurrido en cada página.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Sitio y mejorar su funcionamiento. Consulte la Sección 5 para más detalles.
- Datos analíticos: Utilizamos Google Analytics y otros servicios de análisis para entender cómo los visitantes usan nuestro Sitio. Estos servicios pueden recopilar datos como el tipo de dispositivo, la ubicación (a nivel de país/ciudad) y el comportamiento de navegación.
No recopilamos información de identificación personal (como su nombre, dirección de correo electrónico o datos de pago) a menos que usted nos la proporcione de forma voluntaria.
2. Divulgación de afiliación
tolantongo.org participa en programas de marketing de afiliados. Esto significa que algunos enlaces en nuestro Sitio son enlaces de afiliados: si hace clic en estos enlaces y realiza una compra o reserva, podemos recibir una comisión sin coste adicional para usted.
Solo recomendamos productos y servicios que consideramos útiles para nuestros visitantes. Nuestro contenido editorial y nuestras recomendaciones no están influenciados por las relaciones de afiliación. Todas las relaciones de afiliación se divulgan de acuerdo con la normativa aplicable, incluidas las directrices de la FTC.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Para operar, mantener y mejorar nuestro Sitio
- Para analizar cómo los visitantes usan nuestro Sitio e identificar áreas de mejora
- Para supervisar el rendimiento de los enlaces y las alianzas de afiliados
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para detectar y prevenir fraudes o uso indebido de nuestro Sitio
4. Compartir su información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos anonimizados y agregados con socios de análisis para entender el rendimiento del Sitio.
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro Sitio, entre ellos:
- Google Analytics — análisis del sitio web
- Google Search Console — supervisión del rendimiento en buscadores
- Klook — plataforma de reservas de afiliados (cuando hace clic para reservar un tour)
- Cloudflare — entrega de contenido y seguridad del sitio web
Cada uno de estos servicios de terceros tiene su propia política de privacidad que rige cómo gestionan sus datos.
5. Cookies
Nuestro Sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo, para que el Sitio funcione mejor para usted. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para que el Sitio funcione correctamente
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro Sitio (por ejemplo, Google Analytics)
- Cookies de preferencias: Recuerdan su idioma preferido y otras configuraciones
Puede controlar la configuración de las cookies a través de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten rechazar cookies o eliminar las existentes. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar al funcionamiento de nuestro Sitio.
6. Sus derechos (RGPD)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos sobre sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
7. Conservación de datos
Conservamos los datos analíticos durante un máximo de 26 meses. No conservamos información de identificación personal más allá de lo necesario para cumplir los fines descritos en esta política.
8. Enlaces de terceros
Nuestro Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros, incluyendo Klook y otros servicios de viajes. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visite a través de los enlaces de nuestro Sitio.
9. Privacidad de los menores
Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado dicha información de forma involuntaria, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con una fecha de "última actualización" revisada. El uso continuado de nuestro Sitio tras cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:
Términos de Servicio
Al acceder y utilizar tolantongo.org, usted acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos:
- El contenido de este Sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento profesional.
- No ofrecemos ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita, sobre la integridad, exactitud o fiabilidad de la información contenida en este Sitio.
- No somos responsables del contenido, la exactitud o las prácticas de los sitios web de terceros enlazados desde nuestro Sitio.
- La disponibilidad, los precios y las condiciones de los tours están sujetos a cambios. Verifique siempre los datos actuales en la plataforma de reservas antes de realizar una compra.
- Aceptas no usar nuestro Sitio de ninguna manera que sea ilegal, perjudicial o que infrinja estos términos.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado del Sitio constituye la aceptación de cualquier cambio.
